为践行以人民为中心的价值取向,提升社会公众金融素养,维护金融消费者和投资者合法权益,在广西金融监管局及上级公司的正确指导下,中国人寿财险广西分公司采取多种方式推动金融知识深入基层,有针对性地开展风险提示,让权益保护理念走心又走新、传知又传趣,润泽八桂大地。
东博会权益之声,高标准推进金融知识普及
9月17日,第22届中国—东盟博览会在南宁盛大开幕,中国人寿驻桂单位联合展厅精彩亮相。展会期间,中国人寿财险广西分公司工作人员为参与金融知识互动学习的观众准备了精美纪念品,并结合宣传折页内容,耐心讲解金融常识,提醒大家在购买金融产品时要结合自身财务状况和保障需求,做到量力而行、理性选择,避免盲目跟风。工作人员特别提示,投保前务必仔细阅读保险条款,如有不理解之处,应及时咨询专业业务员或拨打官方客服电话。现场还引导观众扫码观看“消保守护零距离”学习视频,其中防AI诈骗口诀简单实用,受到观众普遍好评。
(中国人寿财险广西分公司工作人员在东博会上为观众讲解金融知识)
打卡金融宣传站,为基层群众筑牢“防火墙”
“金融消费者权益保护宣传站”是广西金融监管局今年推出的全国首例教育宣传项目,建好、用好宣传站的前沿阵地作用,是今年重点推进的工作之一。中国人寿财险广西分公司在推进站点建设的同时,有序组织辖内机构开展打卡学习活动。在荔浦县,村民在宣传站前打卡学习金融八大权益;在南宁那楼镇,居民积极参与公司消保NPS调研;在梧州万秀社区,环卫工人耐心听取金融产品适当性知识讲解;在上思县,工作人员逐一为老年村民讲解防范金融诈骗的知识。通过充分发挥宣传站作用,进一步为基层群众筑牢金融风险“防火墙”。
(中国人寿财险荔浦市支公司宣传站前吸引了前来学习的群众)
走进民族村寨,织好金融安全“守护网”
中国人寿财险广西分公司充分发挥县域机构的力量,通过实用有趣的活动形式,开展“风险提示送上门”工作,扩大金融教育宣传对少数民族群众的覆盖面。在环江县,辖内工作人员走进“中国少数民族特色村寨”,用通俗易懂的话语向当地群众讲解金融安全知识,通过案例提示“出险换驾”风险。在三江县程阳村,辖内县支公司搭设保险咨询台,面对面为侗族村民解答金融知识问题,提醒投资理财注意事项,帮助当地村民“知金融、懂权益、明风险、善维权”。在东兴市京族三岛,辖内工作人员在京族博物馆向观展群众发放风险提示宣传折页,并在调解室门前设点,结合案例揭示金融陷阱,把金融知识送到民族村寨。
(中国人寿财险环江县支走进少数民族村寨开展金融风险送上门活动)
金融知识进校园,解锁防诈“超能力”
金融教育宣传周期间,中国人寿财险广西分公司深入推动金融知识进校园,通过互动式的教育宣传方式进一步解锁防诈“超能力”。在扶绥县特殊教育学校,崇左中支公司通过“公益+消保”的形式为孩子们带来一场活跃“消保守护零距离”课程,财宝说唱的方式加深了孩子们对金融防诈的认识。在贺州高级中学校园内,贺州中支公司工作人员向学生提问“短信验证码能不能告诉别人?”“快递单据能不能随便丢?”,现场互动积极热烈。在广西科技大学校内,柳州中支公司通过活动向高校学生普及金融基础知识,提醒大家不点陌生链接、理性消费。从儿童到大学生,中国人寿财险广西分公司致力于营造轻松愉快的学习氛围,帮助学生掌握识别诈骗、保护个人信息等实用技能。
(中国人寿财险贺州中支公司推动金融知识进校园,助力学子解锁反诈超能力)
走村入企登渔船,老乡门前学辨金融风险
中国人寿财险广西分公司推动金融知识深入基层,让权益保护理念深入人心。在浦北县良江村,钦州中支公司工作人员走进留守老人家中,亲切询问并提醒警惕AI诈骗,还为村民带去米油等生活物资。在柳州安之源公司、梧州六堡镇及百色顺丰快递站内,中国人寿财险辖内支公司向企业员工提示“投资有风险、购买需谨慎”“个人信息勿泄露”等,将金融知识普及融入客户服务中。在钦州龙门港,钦州中支公司登上渔排、蚝排提醒养殖户远离非法金融活动,守好蓝色粮仓“钱袋子”。通过多元化场景设计,让金融知识融入群众日常生活,实现“一次参与、全家受益”。
(中国人寿财险钦州中支公司走村入户将金融风险知识送进老百姓心中)
从城市到乡村、从企业到社区、从特殊群体到莘莘学子,未来,中国人寿财险广西分公司将始终坚持发挥辖内一线工作人员的“前哨”作用,坚持“分类施策、精准触达”的教育宣传方式,不断提升人民群众防范金融风险的“免疫力”,积极弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色社会金融文化,彰显金融为民的良好形象。(李小玲 李思锐)