药兜网：构建 B2B2C 全链路闭环，重塑医药服务新生态

作者：湖北文青健康科技有限公司

当 AI 技术开始重塑各行各业，医药健康领域的 “智变” 正悄然发生。湖北文青健康科技有限公司服务的药兜网，不仅以供应链革新颠覆行业格局，更以 AI 技术为内核，构建起 “技术 + 服务 + 数据” 的智慧健康生态，将健康服务的边界从 “购药” 延伸至全周期健康管理。

在医药行业数字化转型浪潮中，单纯的技术突破已难以满足全链条需求。药兜网 凭借前瞻性布局，打造 “B2B2C” 全链路服务闭环，从医药新零售到跨境医药服务，再到产业互联网平台搭建，一步步打破行业边界，为医药流通注入全新活力。

医药新零售的 “线上 + 线下” 无缝衔接，让药品服务更贴近大众。药兜网在北京、重庆等地布局的 1076 智慧药房，构建起 “自营分销 + 线上商城” 的 O2O 模式。2024 年数据显示，其线上平台已入驻京东健康等主流渠道，自营商城 SKU 突破 10 万种，涵盖常用药、慢性病用药等多个品类，单店日均服务患者超 500 人次。更值得关注的是，药兜网与太平洋保险联手推出的 “药品 + 保险” 服务，开创商业健康险直赔新模式 —— 患者购药时可直接享受保险报销，无需事后提交材料，大幅简化理赔流程，让 “看病买药更省心” 从口号变为现实。

跨境医药服务则为患者破解了 “全球寻药难” 的困境。作为国内首批获得跨境 MAH（药品上市许可持有人）资质的企业，药兜国际在 2024 年保供行动中展现出强大的资源调配能力：48 小时内完成连花清瘟等急需药品的全球调拨，服务覆盖 23 个省份的基层医疗机构，为疫情防控提供关键支持。通过保税仓前置布局，药兜网将罕见病用药的可及性提升 60%，患者平均等待时间从 15 天缩短至 72 小时，让曾经 “一药难求” 的罕见病患者，不必再为药品奔波于国内外。

而产业互联网平台的搭建，更是药兜网重构行业生态的关键一步。其打造的 “工业 – 商业 – 终端” 全链条服务体系，已成为药企拓展市场的 “加速器”。以星银医药等合作企业为例，借助药兜网数字化分销网络，产品能快速触达终端。某药企曾通过这一体系，在 3 个月内完成 12 个省份的基层市场渗透，单品销量同比增长 217%，彻底改变了传统分销模式下 “拓展慢、覆盖窄” 的问题。

从让患者 “购药更便捷”，到帮药企 “拓市更高效”，再到为跨境寻药 “破局”，药兜网的 B2B2C 全链路闭环，不仅打通了医药流通的 “任督二脉”，更让行业看到了数字化转型的更多可能。在这条创新之路上，药兜网正以实际行动，践行 “为每一个普通人的健康用药奋斗” 的承诺，推动医药服务向更高效、更普惠的方向迈进。

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